Regali di Natale: attenzione allo shopping su Internet
Il web attira folle di acquirenti, soprattutto per le festività natalizie. Alcuni siti registrano molte decine di migliaia di ordini al giorno in questo periodo. Durante questo grande "cyber-rush", sono necessarie alcune misure per proteggersi da truffe e attacchi di hacker.
Ecco una guida per evitare delusioni e spiacevoli sorprese.
Proteggi il tuo computer
Proteggi il tuo computer con un sistema che includa antivirus, anti-spyware, anti-spam e un firewall.
Tutte queste protezioni sono davvero efficaci solo se sono regolarmente aggiornate; questi strumenti possono essere gratuiti o a pagamento e proteggono anche il tuo browser Internet.
È assolutamente necessario aggiornare il browser usato per navigare all'ultima versione disponibile, perché, giornalmente, può essere vulnerabile a nuove minacce e virus.
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Scegliere i siti di shopping ufficiali e certificati
Gli esperti di sicurezza raccomandano di acquistare solo da siti che forniscono informazioni di contatto complete e verificabili, come le grandi catene già note.
Prima di completare l'acquisto, è molto importante verificare i seguenti dati:
- numero Partita I.V.A.
- numero telefono fisso,
- indirizzo fisico
- e tutti i dati concernenti il contatto con l'azienda venditrice, che dovranno essere facilmente verificabili presso l'Agenzia delle Entrate.
Le grosse catene di negozi online, oltre alla sicurezza per i pagamenti, offrono la garanzia sul prodotto acquistato, sulla spedizione e l'assistenza dello stesso.
Assicurati sempre che il sito mostri chiaramente un numero di telefono o un indirizzo e-mail in modo da poterli contattare in caso di problemi. Quando s'inseriscono i propri dati bancari (numero di carta di credito, ecc.), gli utenti di Internet devono inoltre verificare la presenza del certificato SSL del sito, nonché quello del piccolo lucchetto nella finestra del browser.
Questi due elementi garantiscono un sito commerciale sicuro che utilizza un sistema crittografico di ordini.
Un altro punto importante è leggere i "feedback" pubblicati dagli altri utenti sul sito venditore del prodotto che si vorrebbe acquistare.
Leggete attentamente i commenti e i feedback degli altri acquirenti.
Per maggiore sicurezza, gli utenti verificheranno che il sito rispetti la privacy del consumatore, perché alcuni potrebbero effettivamente rivendere informazioni personali a terzi o truffatori.
In caso di dubbi o perplessità, contattare subito la polizia postale.
Proteggi i tuoi dati personali
Il negozio online deve inviare un ordine e-mail di riepilogo subito dopo il pagamento.
È bene controllare subito:
- l'importo totale e i dettagli dell'ordine (indirizzo di consegna, ecc.).
- fare attenzione a non lasciare i propri dati personali e bancari sul sito.
- Una volta che la transazione è stata confermata, si consiglia di chiudere la finestra in cui è stato inserito il numero della carta di credito e quindi eliminare i file pertinenti nella cronologia di navigazione.
Durante il periodo natalizio, i tentativi di phishing sono numerosi sul Web.
Gli utenti di Internet devono essere più vigili e non rispondere mai ai messaggi non richiesti. Inoltre, bisogna stare attenti a non fare clic su collegamenti ricevuti via e-mail ed evocare una transazione finanziaria.
In generale, si raccomanda di non memorizzare i dati sensibili sul computer (numero di carta di credito, numero di conto bancario, ecc.) per evitare di rivelare informazioni personali su messaggistica istantanea come MSN o reti social network e diffidare dei siti che pubblicizzano promozioni sospette.
Assicurarsi anche, durante la transazione, la presenza della "s" dopo l'http nell'URL della pagina. La lettera afferma che il protocollo di cifratura è per dati attivi e impedisce di essere trasmessa attraverso un intermediario.
Uso delle App ufficiali per gli acquisti su Smartphone
Quando si desidera acquistare prodotti da grandi negozi online tramite smartphone o tablet, il consiglio è di usare le App ufficiali relative ai negozi stessi.
Questo per evitare rischi di essere indirizzati a siti clone o truffaldini che potrebbero rubare i nostri dati finanziari e personali.
Occhio all'affare... troppo facile!
Non sempre quello che sembra un buon affare lo è nella realtà: fate attenzione a quell'oggetto venduto a un prezzo troppo basso.
Non deve mai esserci una differenza eccessiva tra il prezzo proposto come affare e quello di mercato.
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